自动门由于受安装质量及使用环境的影响，使用过程中难免会发生问题。如果长期缺乏保养，导致自动门存在的隐患及小故障得不到及时处理，将会由小故障变成大故障，最终可能导致自动门的瘫痪。 工程商一般可能需要为自动门用户提供以下类型的保养工作： 清洁机箱内部的油污、灰尘
检查自动门各种部件的磨损情况，检查自动门的支位偏差及螺丝松紧情况
检查皮带的松紧情况
检查控制器对电机输出、开关门宽度、速度、制动等情况
检查电压参数是否正常
维修、更换损坏的部件
为保障自动门安全、可靠地运行，用户或自动门管理人员在日常需要对自动门进行必要的运行检查。[测试检查需要在没有其他人员干扰的情况下进行]
人员以正常速度从门外或门内走向自动门，自动门应该自动打开，自动门的动作应该平滑而且没有出现碰撞的情况；自动门打开后，人员以每秒约150mm-200mm 的速度慢速通过自动门时，自动门应该保持打开状态； 当人员离开自动门感应器感应区后，在延时1-10秒后（时间长短可以由自动门开关参数来设置），自动门将自动关闭，自动门的动作应该平滑而且没有出现碰撞的情况；
观察人员正常通过自动门的行走路线，需要把日常行走路线调整为人员正对走向自动门，而不是以一定的角度走向自动门；
走向自动门时，自动门感应器的感应宽度范围应该大于门完全打开的宽度；
如果自动门安装了辅助光线传感器（红外对射保护装置），当门打开时，人站着不动，用手遮挡辅助光线传感器，门应该保持打开状态。当手离开后几秒内，门应该重新关闭。